Levi的首席全球战略和人工智能官Katia Walsh Cites Digital,Data和AI作为帮助服装业务发展成为人类和地球的更好行业的工具。

Levi的首席全球战略和人工智能官Katia Walsh Cites Digital,Data和AI作为帮助服装业务发展成为人类和地球的更好行业的工具。

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Levi的Katia Walsh股票对数字,数据和AI的真正洞察力

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Levi的忠诚度计划于2020年推出,建立了一个客户池,现在包括500万会员;使用AI,该公司业务的面条比以往任何时候都更加个性化。

一家遵循其168年历史的进步课程的公司,Levi Strauss&Co.在历史内的革命时刻发挥了重要作用。从20世纪中期创造综合就业武力或确保20世纪90年代的更大的供应链透明度,鼓励美国公民于2020年投票,以旧金山为基础的牛仔布领导人仍致力于进步。

这个品牌的使命让它非常适合李维斯的首席全球战略和人工智能官卡蒂亚·沃尔什(Katia Walsh),她认为自己不太可能是一个时尚专业人士,但感觉自己与李维斯的原则是一致的。沃尔什在共产主义国家保加利亚长大,作为一名学生记者,他15岁时曾因写了一篇令当地官员不满的报道而在学校受到训斥。尽管她面临着纪律处分,沃尔什还是认识到共享信息的力量和它所能提供的自由的脆弱。虽然沃尔什没有长大成为一名记者,但她从2019年4月开始在李维斯工作,致力于通过促进信息共享以及通过信息促进更大福祉的方式实现创新。

沃尔什解释说:“我在共产主义的保加利亚长大,对我来说,李维斯的意义远不止一件衣服。“这是一个梦想,它是不可实现的象征,它意味着民主和自由。我永远不会忘记1989年11月,穿着李维斯(Levi’s)服装的年轻人坐在摇摇晃晃的柏林墙顶上的画面。它是一个在全球多个行业行善的平台。”

对于沃尔什,Levi's是一家时尚公司 - 不是金融技术或电信公司 - 并不意味着它无法在创新围绕信息,数据和人工智能的最前沿找到一个地方。To the contrary, the denim company’s background makes it a prime candidate to lead in this space due to its collection of data from its extensive history and innovations launched over the last few years, such as 2019’s Future Finish, which relied on laser technology and machine learning with a neural network solution that yielded thousands of finishing options via an artificial-intelligence network. Working from the inside out, Levi’s is focused on digitizing its entire company to streamline workflows for employees and create personalized experiences for its customers, whom Walsh refers to as “fans.”

“我们正在建立一种新的,凝聚力的能力,将数字数据和AI集成到现场整个公司的数字转换。我指向数字,数据和AI能力的三个子集的原因是它们非常互连,“沃尔什说。“它基本上是一个魔法飞轮,数字使数据大而大数据使人工智能可能和人工智能使数字产品更聪明。”

利用2020年推出的忠诚度计划,Levi的建立了一个大型客户池,现在包括500万会员,但本公司业务的这方面比以往任何时候都更加个性化。With data protections in place to ensure security, Levi’s is continuing to cultivate this offering, which collects client information that is then channeled into creating a tailored direct-to-consumer experience for customers, thereby easing the shopping process and affording greater freedom to its fans. With direct-to-consumer business comprising 40 percent of Levi’s revenue, the company is strategizing best practices to cultivate this segment.

“我们正在尝试在网上个性化个人消费者体验。这超出了忠诚度计划的个性化益处。这是关于你如何看待主页,在那里列出的产品,即甚至审查的产品描述都是个性化的,以满足您的需求,偏好和先前的浏览行为,因此它与您始终相关,“Walsh解释说。“这种个性化真的有助于加深与消费者的联系。”

沃尔什提到了数字、数据和人工智能的潜力,她称之为“三个c——更智能的创造、更智能的连接和更智能的商业”。沃尔什认为,这些数字工具可以通过服装行业的人性化,帮助时装业发展成为对人类和地球更好的行业。虽然在商业中使用数据来建立更紧密、更人性化的关系似乎有些奇怪,但沃尔什认为,这些过程将有助于李维斯在世界上表现得更好。

“我们一直是可持续发展的倡导者,而是真正的战士,以确保我们在生产和制造,产品创造和人民的可持续发展方面是一个可持续发展的公司,”沃尔什说。vwin德赢怎么下载“AI可以帮助公司在世界上做得很好。”

照片由李维斯提供。